ご予約のキャンセルについて

下記のキャンセルポリシーは２０２３年５月２２日（月）以降に申し込みをいただいたお客様に適用になります。
◯お客様の都合によりキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料をいただきます。
　・７日前〜４日前 宿泊料金の30％
　・３日前〜前日 宿泊料金の50％
　・当日 宿泊料金の100％
◯気象状況等により、当施設の安全な運営に支障があると判断した場合、当施設の営業を中止いたします。その場合は、キャンセル料はいただきません。
◯お客様の都合でキャンセルいただいた後に、気象状況の変化により当施設の営業を中止することになった場合、キャンセル料は返還できません。

よくあるご質問

テントサイトの広さを教えてください。

１区画の広さが約92.4㎡（奥行き約10.5m、間口幅約8.8m）そのうち駐車スペースが（奥行き約4.9m、間口幅約2.7m）となります。
※区画により広さに誤差があります。あらかじめご了承ください。
※区画内の駐車スペースに入らない大きさの車は、道の駅の駐車場にご駐車ください。

駐車スペースなど確認したいのですが敷地図はありますか？

こちらのPDFをご確認ください。※番号を指定してのご予約は承れません。

ペットの同伴は可能ですか？

多くの方がご利用になるのでオートキャンプ場敷地内でのペットの同伴がご遠慮いただいております。

バーベキュー用品などの備品の貸出は可能ですか？

現段階で貸出できる機材のご用意がありません。

焚き火台などを使用せずに火を扱うことは可能ですか？

火災の原因になるため直火は禁止とさせていただいております。

利用時にでたゴミを捨てる場所はありますか？

受付時に可燃物・不燃物のゴミ袋をお渡しします。お帰りの際に管理棟の所定箇所にお捨て下さい。

テントサイト内の駐車台数は何台ですか？

テントサイト内は１台のみしか駐車できません。複数台の場合は管理棟前か道の駅の駐車場をご利用下さい。

未成年のみでの利用は可能ですが？

安全管理面から未成年のみでのご利用はできません。

◯その他、他のお客様への迷惑となる行為（お煙草、騒音など）はお控え下さい。